Objectif
Cette formation vous permettra de connaître les bases d’un bon superviseur ou chef d’équipe. Vous recevrez des outils concrets et faciles à mettre en pratique pour mieux exercer vos fonctions et faire preuve de leadership.
Contenu
- Décrire votre rôle et vos responsabilités de chef d’équipe;
- Adopter différents styles de supervision pour soutenir et accompagner votre équipe;
- Énumérer des stratégies pour motiver et mobiliser votre équipe;
- Utiliser des techniques de résolution de conflits;
- Utiliser des techniques de communication afin de mieux interagir avec les membres de votre équipe.